Lỗi WordPress phổ biến và cách sửa

Lỗi WordPress Phổ Biến và Cách Sửa

WordPress là một nền tảng quản lý nội dung (CMS) phổ biến, dễ sử dụng và linh hoạt. Tuy nhiên, giống như bất kỳ phần mềm nào khác, WordPress cũng có thể gặp phải các lỗi khác nhau. Bài viết này sẽ trình bày một số lỗi WordPress phổ biến nhất và cung cấp các giải pháp khắc phục chúng.

Lỗi Màn Hình Trắng Chết Chóc (White Screen of Death – WSOD)

Lỗi màn hình trắng chết chóc là một trong những lỗi đáng sợ nhất của WordPress. Khi gặp lỗi này, trang web của bạn sẽ hiển thị một màn hình trắng trống trơn, không có bất kỳ thông báo lỗi nào.

Nguyên Nhân Thường Gặp

• Lỗi plugin hoặc theme.
• Vượt quá giới hạn bộ nhớ PHP.
• Lỗi trong mã nguồn của WordPress core.
• Sự cố với máy chủ web.

Cách Khắc Phục

1. Tắt tất cả plugin: Kết nối với máy chủ web của bạn thông qua FTP hoặc trình quản lý file của hosting, sau đó đổi tên thư mục “plugins” thành một tên khác (ví dụ: “plugins_disabled”). Nếu trang web hoạt động trở lại, thì một trong các plugin là nguyên nhân gây ra lỗi.
2. Kích hoạt lại plugin từng cái một: Đổi tên thư mục “plugins_disabled” trở lại thành “plugins”. Sau đó, kích hoạt từng plugin một và kiểm tra trang web sau mỗi lần kích hoạt. Khi bạn tìm thấy plugin gây ra lỗi, hãy xóa hoặc thay thế nó.
3. Chuyển sang theme mặc định: Tương tự như cách tắt plugin, hãy đổi tên thư mục theme đang sử dụng (ví dụ: “theme_disabled”). WordPress sẽ tự động chuyển sang theme mặc định (ví dụ: Twenty Twenty-Three). Nếu trang web hoạt động trở lại, thì theme là nguyên nhân gây ra lỗi.
4. Tăng giới hạn bộ nhớ PHP: Thêm dòng sau vào file wp-config.php: define('WP_MEMORY_LIMIT', '256M'); Hoặc bạn có thể chỉnh sửa file php.ini của máy chủ web.
5. Kiểm tra file .htaccess: File .htaccess có thể bị hỏng và gây ra lỗi. Hãy thử đổi tên file .htaccess hiện tại và WordPress sẽ tự động tạo một file mới.
6. Kích hoạt chế độ debug: Thêm dòng sau vào file wp-config.php: define( 'WP_DEBUG', true ); Điều này sẽ hiển thị các thông báo lỗi, giúp bạn xác định nguyên nhân gây ra lỗi.

Lỗi Kết Nối Cơ Sở Dữ Liệu (Error Establishing a Database Connection)

Lỗi kết nối cơ sở dữ liệu xảy ra khi WordPress không thể kết nối với cơ sở dữ liệu của bạn. Lỗi này thường hiển thị thông báo “Error Establishing a Database Connection.”

Nguyên Nhân Thường Gặp

• Thông tin đăng nhập cơ sở dữ liệu không chính xác (tên cơ sở dữ liệu, tên người dùng, mật khẩu, hostname).
• Máy chủ cơ sở dữ liệu (MySQL server) bị tắt hoặc không hoạt động.
• Cơ sở dữ liệu bị hỏng.
• Quá tải máy chủ.

Cách Khắc Phục

1. Kiểm tra thông tin đăng nhập cơ sở dữ liệu: Mở file wp-config.php và kiểm tra xem các thông tin sau có chính xác không:
   • DB_NAME (Tên cơ sở dữ liệu)
   • DB_USER (Tên người dùng cơ sở dữ liệu)
   • DB_PASSWORD (Mật khẩu cơ sở dữ liệu)
   • DB_HOST (Hostname của máy chủ cơ sở dữ liệu)
2. Kiểm tra xem máy chủ cơ sở dữ liệu có hoạt động không: Liên hệ với nhà cung cấp hosting để kiểm tra xem máy chủ cơ sở dữ liệu của bạn có đang hoạt động hay không.
3. Sửa chữa cơ sở dữ liệu: Thêm dòng sau vào file wp-config.php: define('WP_ALLOW_REPAIR', true); Sau đó, truy cập vào trang http://yourdomain.com/wp-admin/maint/repair.php (thay “yourdomain.com” bằng tên miền của bạn) và chọn “Repair Database”. Sau khi sửa chữa xong, hãy xóa dòng define('WP_ALLOW_REPAIR', true); khỏi file wp-config.php.
4. Kiểm tra giới hạn kết nối cơ sở dữ liệu: Nếu bạn có quá nhiều kết nối đến cơ sở dữ liệu, nó có thể bị quá tải. Liên hệ với nhà cung cấp hosting để kiểm tra giới hạn kết nối và tăng nó nếu cần.

Lỗi 500 Internal Server Error

Lỗi 500 Internal Server Error là một lỗi chung chung cho biết có điều gì đó không đúng đã xảy ra trên máy chủ web, nhưng máy chủ không thể cung cấp thông tin chi tiết hơn về lỗi.

Nguyên Nhân Thường Gặp

• Lỗi trong file .htaccess.
• Lỗi plugin hoặc theme.
• Vượt quá giới hạn bộ nhớ PHP.
• Quyền file không chính xác.
• Lỗi script.

Cách Khắc Phục

1. Kiểm tra file .htaccess: Tương tự như cách khắc phục lỗi màn hình trắng chết chóc, hãy thử đổi tên file .htaccess hiện tại và WordPress sẽ tự động tạo một file mới.
2. Tăng giới hạn bộ nhớ PHP: Tương tự như cách khắc phục lỗi màn hình trắng chết chóc, hãy tăng giới hạn bộ nhớ PHP bằng cách chỉnh sửa file wp-config.php hoặc php.ini.
3. Kiểm tra plugin và theme: Tắt tất cả plugin và chuyển sang theme mặc định để kiểm tra xem lỗi có biến mất không. Nếu lỗi biến mất, hãy kích hoạt lại plugin và theme từng cái một để xác định nguyên nhân gây ra lỗi.
4. Kiểm tra quyền file: Đảm bảo rằng các file và thư mục của WordPress có quyền chính xác. Thường thì các thư mục nên có quyền 755 và các file nên có quyền 644.
5. Kích hoạt chế độ debug: Thêm dòng sau vào file wp-config.php: define( 'WP_DEBUG', true ); Điều này sẽ hiển thị các thông báo lỗi, giúp bạn xác định nguyên nhân gây ra lỗi.

Lỗi 404 Not Found

Lỗi 404 Not Found xảy ra khi bạn cố gắng truy cập một trang hoặc bài viết không tồn tại trên trang web của bạn.

Nguyên Nhân Thường Gặp

• URL không chính xác.
• Các permalinks (đường dẫn tĩnh) bị hỏng.
• File .htaccess bị lỗi.

Cách Khắc Phục

1. Kiểm tra URL: Đảm bảo rằng bạn đã nhập URL chính xác.
2. Cập nhật Permalinks: Truy cập vào trang Settings > Permalinks trong trang quản trị WordPress và chọn một cấu trúc permalink khác. Sau đó, lưu lại các thay đổi. Sau đó chọn lại cấu trúc permalink bạn muốn. Điều này sẽ làm mới các quy tắc viết lại URL của WordPress.
3. Kiểm tra file .htaccess: Đổi tên file .htaccess hiện tại và để WordPress tạo một file mới.
4. Kiểm tra xem trang/bài viết có thực sự tồn tại không: Đảm bảo rằng trang hoặc bài viết mà bạn đang cố gắng truy cập thực sự tồn tại và đã được xuất bản.

Lỗi Hình Ảnh Không Hiển Thị

Lỗi hình ảnh không hiển thị xảy ra khi hình ảnh trên trang web của bạn không hiển thị đúng cách, thường hiển thị một biểu tượng hình ảnh bị hỏng.

Nguyên Nhân Thường Gặp

• Đường dẫn hình ảnh không chính xác.
• Hình ảnh đã bị xóa khỏi máy chủ.
• Quyền file không chính xác.
• Lỗi plugin hoặc theme.

Cách Khắc Phục

1. Kiểm tra đường dẫn hình ảnh: Kiểm tra đường dẫn của hình ảnh trong mã HTML của trang web. Đảm bảo rằng đường dẫn là chính xác và trỏ đến đúng vị trí của hình ảnh trên máy chủ.
2. Kiểm tra xem hình ảnh có tồn tại trên máy chủ không: Kết nối với máy chủ web của bạn thông qua FTP hoặc trình quản lý file của hosting và kiểm tra xem hình ảnh có tồn tại trong thư mục uploads của WordPress hay không.
3. Kiểm tra quyền file: Đảm bảo rằng thư mục uploads và các file hình ảnh có quyền chính xác.
4. Tắt plugin lazy loading: Một số plugin lazy loading có thể gây ra lỗi khi tải hình ảnh. Hãy thử tắt các plugin này để xem liệu lỗi có biến mất không.
5. Sử dụng plugin sửa lỗi hình ảnh: Có một số plugin được thiết kế để sửa lỗi hình ảnh trong WordPress. Hãy thử cài đặt và sử dụng một trong các plugin này.

Kết Luận

Trên đây là một số lỗi WordPress phổ biến và các giải pháp khắc phục chúng. Hy vọng bài viết này sẽ giúp bạn giải quyết các vấn đề thường gặp khi sử dụng WordPress. Nếu bạn gặp phải các lỗi khác không được đề cập trong bài viết này, hãy tìm kiếm trên internet hoặc liên hệ với một chuyên gia WordPress để được trợ giúp.