Khắc phục lỗi trang đăng nhập WordPress liên tục refresh

Khắc phục lỗi trang đăng nhập WordPress liên tục refresh: Hướng dẫn chi tiết
Lỗi trang đăng nhập WordPress liên tục refresh (vòng lặp đăng nhập) là một vấn đề phổ biến và gây khó chịu cho người dùng. Khi gặp lỗi này, bạn sẽ liên tục bị đưa trở lại trang đăng nhập ngay sau khi nhập thông tin và nhấn nút đăng nhập, khiến bạn không thể truy cập vào trang quản trị của website.
Bài viết này sẽ cung cấp một hướng dẫn chi tiết về các nguyên nhân phổ biến gây ra lỗi này và các phương pháp khắc phục hiệu quả, giúp bạn nhanh chóng lấy lại quyền kiểm soát website WordPress của mình.
Các nguyên nhân phổ biến gây ra lỗi trang đăng nhập WordPress liên tục refresh
Có nhiều yếu tố có thể gây ra lỗi vòng lặp đăng nhập. Dưới đây là một số nguyên nhân phổ biến nhất:
- Cookie: Cookie có thể bị hỏng hoặc cấu hình sai, gây ra xung đột trong quá trình xác thực đăng nhập.
- Plugin xung đột: Một plugin không tương thích hoặc có lỗi có thể gây ra xung đột, ảnh hưởng đến chức năng đăng nhập.
- Theme xung đột: Tương tự như plugin, một theme không tương thích cũng có thể gây ra lỗi.
- Lỗi trong file .htaccess: File .htaccess chứa các quy tắc cấu hình máy chủ, và nếu có lỗi trong file này, nó có thể gây ra nhiều vấn đề, bao gồm cả lỗi đăng nhập.
- Cấu hình URL WordPress sai: URL trang web và URL WordPress trong cài đặt chung có thể không khớp, gây ra lỗi chuyển hướng.
- Vấn đề với cache: Cache của trình duyệt hoặc server có thể lưu trữ dữ liệu cũ, gây ra lỗi.
- Phiên bản PHP không tương thích: Phiên bản PHP quá cũ hoặc không tương thích với WordPress có thể gây ra lỗi.
Các phương pháp khắc phục lỗi trang đăng nhập WordPress liên tục refresh
Dưới đây là các phương pháp bạn có thể thử để khắc phục lỗi, được sắp xếp theo thứ tự từ đơn giản đến phức tạp hơn:
1. Xóa cache và cookie của trình duyệt
Đây là giải pháp đơn giản nhất và thường hiệu quả. Trình duyệt có thể lưu trữ cookie hoặc dữ liệu cache bị hỏng, gây ra lỗi đăng nhập.
- Xóa cache trình duyệt: Mở cài đặt trình duyệt (ví dụ: Chrome, Firefox, Safari) và tìm đến phần lịch sử hoặc quyền riêng tư. Chọn xóa dữ liệu duyệt web, bao gồm cache và hình ảnh/tệp được lưu trong bộ nhớ cache.
- Xóa cookie: Trong cài đặt trình duyệt, tìm đến phần cookie và dữ liệu trang web. Chọn xóa cookie liên quan đến trang web WordPress của bạn.
- Khởi động lại trình duyệt: Sau khi xóa cache và cookie, hãy khởi động lại trình duyệt và thử đăng nhập lại.
2. Kiểm tra và kích hoạt cookie trong trình duyệt
Đảm bảo rằng cookie được kích hoạt trong trình duyệt của bạn. WordPress cần cookie để xác thực phiên đăng nhập.
- Kiểm tra cài đặt cookie: Mở cài đặt trình duyệt và tìm đến phần cookie hoặc quyền riêng tư. Đảm bảo rằng tùy chọn “Cho phép cookie” hoặc “Chấp nhận cookie từ các trang web” được bật.
- Thử một trình duyệt khác: Nếu cookie đã được bật nhưng bạn vẫn gặp lỗi, hãy thử đăng nhập bằng một trình duyệt khác để xem liệu vấn đề có phải do trình duyệt gây ra hay không.
3. Vô hiệu hóa tất cả các plugin
Plugin xung đột là một nguyên nhân phổ biến gây ra lỗi vòng lặp đăng nhập. Để kiểm tra xem plugin có phải là nguyên nhân hay không, bạn có thể vô hiệu hóa tất cả các plugin.
- Truy cập vào thư mục wp-content/plugins: Sử dụng FTP hoặc trình quản lý file trong cPanel của hosting để truy cập vào thư mục
wp-content/plugins
trên server của bạn. - Đổi tên thư mục plugins: Đổi tên thư mục
plugins
thànhplugins_deactivated
hoặc một tên khác. Điều này sẽ vô hiệu hóa tất cả các plugin. - Kiểm tra đăng nhập: Thử đăng nhập vào WordPress. Nếu bạn có thể đăng nhập thành công, thì một trong các plugin là nguyên nhân gây ra lỗi.
- Kích hoạt lại plugin từng cái một: Đổi tên thư mục
plugins_deactivated
trở lạiplugins
. Sau đó, kích hoạt từng plugin một và kiểm tra đăng nhập sau mỗi lần kích hoạt để xác định plugin nào gây ra lỗi.
4. Chuyển sang theme mặc định của WordPress
Tương tự như plugin, theme cũng có thể gây ra lỗi vòng lặp đăng nhập. Chuyển sang một theme mặc định của WordPress để kiểm tra xem theme có phải là nguyên nhân hay không.
- Truy cập vào thư mục wp-content/themes: Sử dụng FTP hoặc trình quản lý file trong cPanel của hosting để truy cập vào thư mục
wp-content/themes
trên server của bạn. - Đổi tên thư mục theme hiện tại: Đổi tên thư mục theme đang sử dụng thành một tên khác (ví dụ:
theme_deactivated
). - Kiểm tra đăng nhập: WordPress sẽ tự động chuyển sang một theme mặc định (ví dụ: Twenty Twenty-Three). Thử đăng nhập lại. Nếu bạn có thể đăng nhập thành công, thì theme hiện tại là nguyên nhân gây ra lỗi.
- Tìm theme thay thế hoặc liên hệ nhà phát triển theme: Nếu theme gây ra lỗi, bạn có thể tìm một theme thay thế hoặc liên hệ với nhà phát triển theme để được hỗ trợ.
5. Kiểm tra và chỉnh sửa file .htaccess
File .htaccess chứa các quy tắc cấu hình máy chủ. Nếu có lỗi trong file này, nó có thể gây ra nhiều vấn đề, bao gồm cả lỗi đăng nhập. Hãy sao lưu file .htaccess trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào.
- Truy cập file .htaccess: Sử dụng FTP hoặc trình quản lý file trong cPanel của hosting để truy cập vào thư mục gốc của website WordPress của bạn. Tìm file
.htaccess
. - Sao lưu file .htaccess: Tải file
.htaccess
về máy tính của bạn để sao lưu. - Xóa nội dung file .htaccess: Xóa tất cả nội dung trong file
.htaccess
và lưu lại. - Thử đăng nhập: Thử đăng nhập lại vào WordPress. Nếu bạn có thể đăng nhập thành công, thì file
.htaccess
là nguyên nhân gây ra lỗi. - Tạo lại file .htaccess mặc định: Truy cập vào trang quản trị WordPress (nếu có thể sau khi xóa nội dung file .htaccess), vào phần “Settings” (Cài đặt) > “Permalinks” (Đường dẫn tĩnh) và nhấn nút “Save Changes” (Lưu thay đổi). WordPress sẽ tự động tạo lại file
.htaccess
mặc định.
6. Kiểm tra và chỉnh sửa URL WordPress
Đảm bảo rằng URL trang web và URL WordPress trong cài đặt chung của bạn là chính xác và khớp nhau. Nếu không, nó có thể gây ra lỗi chuyển hướng.
- Truy cập vào database của WordPress: Sử dụng phpMyAdmin hoặc một công cụ quản lý database khác để truy cập vào database của WordPress.
- Tìm bảng wp_options: Tìm bảng có tên
wp_options
(tiền tốwp_
có thể khác tùy thuộc vào cài đặt của bạn). - Chỉnh sửa option siteurl và home: Tìm các hàng có tên
siteurl
vàhome
. Chỉnh sửa giá trị của cả hai hàng này để khớp với URL trang web của bạn (ví dụ:https://example.com
). - Lưu thay đổi: Lưu các thay đổi bạn đã thực hiện.
- Thử đăng nhập: Thử đăng nhập lại vào WordPress.
7. Nâng cấp phiên bản PHP
Phiên bản PHP không tương thích có thể gây ra lỗi. Hãy đảm bảo rằng bạn đang sử dụng phiên bản PHP được hỗ trợ bởi WordPress.
- Kiểm tra phiên bản PHP hiện tại: Đăng nhập vào cPanel hoặc control panel của hosting của bạn. Tìm phần thông tin về PHP hoặc PHP Manager để kiểm tra phiên bản PHP hiện tại.
- Nâng cấp phiên bản PHP: Nếu phiên bản PHP quá cũ, hãy nâng cấp lên phiên bản được hỗ trợ bởi WordPress. Liên hệ với nhà cung cấp hosting của bạn nếu bạn cần hỗ trợ nâng cấp phiên bản PHP.
8. Liên hệ với nhà cung cấp hosting hoặc chuyên gia WordPress
Nếu bạn đã thử tất cả các phương pháp trên mà vẫn không thể khắc phục được lỗi, hãy liên hệ với nhà cung cấp hosting của bạn hoặc một chuyên gia WordPress để được hỗ trợ chuyên sâu hơn. Họ có thể giúp bạn xác định nguyên nhân gốc rễ của vấn đề và đưa ra giải pháp phù hợp.
Lời khuyên để tránh lỗi trang đăng nhập WordPress liên tục refresh
- Luôn cập nhật WordPress, plugin và theme: Cập nhật thường xuyên giúp đảm bảo bạn đang sử dụng các phiên bản ổn định nhất và đã được sửa lỗi.
- Sao lưu website thường xuyên: Sao lưu website giúp bạn dễ dàng khôi phục lại trang web nếu có sự cố xảy ra.
- Cẩn thận khi cài đặt plugin và theme: Chỉ cài đặt plugin và theme từ các nguồn đáng tin cậy và kiểm tra tính tương thích trước khi cài đặt.
- Sử dụng hosting chất lượng: Một nhà cung cấp hosting uy tín có thể cung cấp một môi trường ổn định và hỗ trợ kỹ thuật tốt.
Hy vọng bài viết này sẽ giúp bạn khắc phục thành công lỗi trang đăng nhập WordPress liên tục refresh. Chúc bạn thành công!