Tạo form liên hệ WordPress
Tạo Form Liên Hệ WordPress: Hướng Dẫn Chi Tiết A-Z
Form liên hệ là một phần không thể thiếu của bất kỳ trang web WordPress nào. Nó cho phép khách truy cập dễ dàng liên hệ với bạn, đặt câu hỏi, gửi phản hồi hoặc yêu cầu hỗ trợ. Một form liên hệ được thiết kế tốt có thể cải thiện đáng kể trải nghiệm người dùng và tăng cường tương tác trên trang web của bạn. Bài viết này sẽ cung cấp một hướng dẫn chi tiết từng bước về cách tạo form liên hệ WordPress, bao gồm các phương pháp khác nhau, ưu nhược điểm của từng phương pháp và các plugin phổ biến.
Tại Sao Cần Form Liên Hệ?
Form liên hệ đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách truy cập và khách hàng của bạn. Dưới đây là một số lý do tại sao bạn nên có một form liên hệ trên trang web WordPress của mình:
- Cung cấp kênh liên lạc dễ dàng: Khách truy cập có thể dễ dàng liên hệ với bạn mà không cần phải tìm kiếm địa chỉ email hoặc số điện thoại của bạn.
- Thu thập thông tin có giá trị: Bạn có thể thu thập thông tin quan trọng từ khách truy cập, chẳng hạn như tên, địa chỉ email, và nội dung tin nhắn của họ.
- Cải thiện trải nghiệm người dùng: Một form liên hệ được thiết kế tốt giúp khách truy cập dễ dàng gửi tin nhắn và nhận được phản hồi nhanh chóng.
- Chống spam: Form liên hệ có thể giúp bạn lọc các tin nhắn spam và chỉ nhận các tin nhắn thực sự quan trọng.
- Tăng cường uy tín: Có một form liên hệ chuyên nghiệp cho thấy bạn quan tâm đến khách hàng và sẵn sàng hỗ trợ họ.
Các Phương Pháp Tạo Form Liên Hệ WordPress
Có nhiều phương pháp khác nhau để tạo form liên hệ WordPress, mỗi phương pháp có ưu và nhược điểm riêng. Dưới đây là một số phương pháp phổ biến nhất:
- Sử dụng plugin form liên hệ: Đây là phương pháp phổ biến và dễ dàng nhất, đặc biệt đối với người mới bắt đầu. Có rất nhiều plugin form liên hệ miễn phí và trả phí có sẵn trên WordPress.org, cung cấp các tính năng khác nhau và mức độ tùy chỉnh khác nhau.
- Sử dụng trình tạo trang (Page Builder): Nhiều trình tạo trang WordPress phổ biến, chẳng hạn như Elementor, Beaver Builder, và Divi, đi kèm với các module form liên hệ tích hợp. Điều này cho phép bạn tạo form liên hệ trực tiếp trong trình tạo trang mà không cần cài đặt plugin riêng.
- Sử dụng mã HTML và PHP: Nếu bạn có kiến thức về HTML và PHP, bạn có thể tự tạo form liên hệ bằng cách viết mã. Phương pháp này cho phép bạn kiểm soát hoàn toàn thiết kế và chức năng của form, nhưng nó cũng đòi hỏi nhiều kiến thức kỹ thuật hơn.
- Sử dụng Google Forms: Mặc dù không phải là giải pháp WordPress trực tiếp, bạn có thể nhúng một form Google Forms vào trang web WordPress của mình. Đây là một lựa chọn đơn giản và miễn phí, nhưng nó có thể không tích hợp hoàn toàn với thiết kế của trang web của bạn.
Các Plugin Form Liên Hệ WordPress Phổ Biến
Dưới đây là một số plugin form liên hệ WordPress phổ biến nhất:
- Contact Form 7: Đây là một trong những plugin form liên hệ miễn phí phổ biến nhất trên WordPress.org. Nó đơn giản, dễ sử dụng và cung cấp các tính năng cơ bản cần thiết để tạo form liên hệ.
- WPForms: WPForms là một plugin form liên hệ thân thiện với người dùng, cung cấp giao diện kéo và thả trực quan. Nó có phiên bản miễn phí và trả phí, với phiên bản trả phí cung cấp các tính năng nâng cao hơn.
- Ninja Forms: Ninja Forms là một plugin form liên hệ mạnh mẽ và linh hoạt, cho phép bạn tạo các form phức tạp với nhiều trường và tùy chọn khác nhau. Nó có phiên bản miễn phí và trả phí.
- Gravity Forms: Gravity Forms là một plugin form liên hệ trả phí phổ biến, được biết đến với các tính năng nâng cao và khả năng tùy chỉnh cao.
- Formidable Forms: Formidable Forms là một plugin form liên hệ tập trung vào việc tạo các form dựa trên dữ liệu, chẳng hạn như khảo sát, bài kiểm tra và ứng dụng web.
Hướng Dẫn Tạo Form Liên Hệ với Contact Form 7
Trong phần này, chúng ta sẽ xem xét cách tạo form liên hệ bằng plugin Contact Form 7, một trong những plugin form liên hệ miễn phí phổ biến nhất:
- Cài đặt và kích hoạt plugin Contact Form 7: Đi đến Plugins > Add New trong bảng điều khiển WordPress của bạn, tìm kiếm “Contact Form 7” và cài đặt và kích hoạt plugin.
- Tạo form liên hệ mới: Sau khi cài đặt, bạn sẽ thấy một mục mới có tên “Contact” trong menu bên trái của bảng điều khiển WordPress của bạn. Nhấp vào “Contact Forms” và sau đó nhấp vào nút “Add New”.
- Thiết kế form liên hệ: Bạn sẽ thấy một trình soạn thảo form nơi bạn có thể thêm, chỉnh sửa và sắp xếp các trường form. Contact Form 7 cung cấp các thẻ form sẵn có, chẳng hạn như text, email, textarea, và dropdown, để bạn có thể dễ dàng thêm các trường vào form của mình.
- Cấu hình cài đặt email: Trong tab “Mail”, bạn có thể cấu hình cài đặt email cho form của mình, bao gồm địa chỉ email người nhận, chủ đề email, và nội dung email.
- Thêm form liên hệ vào trang: Sau khi bạn đã thiết kế và cấu hình form của mình, hãy lưu nó. Sau đó, sao chép shortcode được cung cấp và dán nó vào trang hoặc bài viết mà bạn muốn hiển thị form liên hệ.
Hướng Dẫn Tạo Form Liên Hệ với WPForms
Tiếp theo, chúng ta sẽ tìm hiểu cách tạo form liên hệ bằng plugin WPForms, một plugin form liên hệ thân thiện với người dùng với giao diện kéo và thả:
- Cài đặt và kích hoạt plugin WPForms: Đi đến Plugins > Add New trong bảng điều khiển WordPress của bạn, tìm kiếm “WPForms” và cài đặt và kích hoạt plugin.
- Tạo form liên hệ mới: Sau khi cài đặt, bạn sẽ thấy một mục mới có tên “WPForms” trong menu bên trái của bảng điều khiển WordPress của bạn. Nhấp vào “Add New”.
- Chọn một mẫu form: WPForms cung cấp nhiều mẫu form sẵn có, bao gồm cả mẫu form liên hệ đơn giản. Bạn có thể chọn một mẫu hoặc tạo một form từ đầu.
- Thiết kế form liên hệ bằng giao diện kéo và thả: Giao diện kéo và thả của WPForms cho phép bạn dễ dàng thêm, chỉnh sửa và sắp xếp các trường form. Bạn có thể kéo các trường từ bảng điều khiển bên trái vào khu vực form và tùy chỉnh chúng theo nhu cầu của bạn.
- Cấu hình cài đặt email: Trong tab “Settings” > “Notifications”, bạn có thể cấu hình cài đặt email cho form của mình.
- Nhúng form liên hệ vào trang: Sau khi bạn đã thiết kế và cấu hình form của mình, hãy lưu nó. Sau đó, bạn có thể nhúng form vào trang hoặc bài viết của mình bằng cách sử dụng nút “Add Form” trong trình soạn thảo WordPress.
Tối Ưu Form Liên Hệ Để Chuyển Đổi Cao
Chỉ cần có một form liên hệ không đủ. Bạn cần đảm bảo rằng form liên hệ của bạn được tối ưu hóa để chuyển đổi cao, có nghĩa là nó khuyến khích khách truy cập gửi tin nhắn. Dưới đây là một số mẹo để tối ưu hóa form liên hệ của bạn:
- Giữ form ngắn gọn: Chỉ yêu cầu các thông tin cần thiết. Càng ít trường, khách truy cập càng có nhiều khả năng hoàn thành form.
- Sử dụng nhãn rõ ràng và ngắn gọn: Đảm bảo rằng nhãn của các trường form dễ hiểu và rõ ràng.
- Cung cấp hướng dẫn rõ ràng: Nếu cần thiết, hãy cung cấp hướng dẫn rõ ràng về cách điền vào form.
- Sử dụng nút gọi hành động (call to action) hấp dẫn: Nút “Gửi” nên có một lời gọi hành động hấp dẫn, chẳng hạn như “Gửi tin nhắn” hoặc “Liên hệ với chúng tôi ngay bây giờ”.
- Kiểm tra form thường xuyên: Đảm bảo rằng form hoạt động chính xác và không có lỗi.
Kết Luận
Tạo form liên hệ WordPress là một quá trình đơn giản và quan trọng để cải thiện giao tiếp và tương tác với khách truy cập trang web của bạn. Bằng cách làm theo các hướng dẫn trong bài viết này, bạn có thể tạo một form liên hệ chuyên nghiệp và hiệu quả, giúp bạn thu thập thông tin có giá trị và xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng của mình. Hãy nhớ chọn phương pháp và plugin phù hợp với nhu cầu và kỹ năng của bạn, và luôn luôn tối ưu hóa form của bạn để chuyển đổi cao.
