Cài đặt Microsoft Clarity Analytics cho WordPress

2 tháng ago, Hướng dẫn WordPress, Views
Cài đặt Microsoft Clarity Analytics cho WordPress

Giới Thiệu Microsoft Clarity Analytics

Microsoft Clarity là một công cụ phân tích hành vi người dùng miễn phí, mạnh mẽ do Microsoft phát triển. Nó cung cấp cho bạn cái nhìn sâu sắc về cách khách truy cập tương tác với trang web WordPress của bạn. Thay vì chỉ cung cấp các số liệu thống kê cơ bản như số lượt xem trang và tỷ lệ thoát, Clarity đi sâu hơn bằng cách ghi lại các phiên người dùng và tạo bản đồ nhiệt để hiển thị chính xác những gì người dùng đang làm trên trang web của bạn.

Điều này cho phép bạn xác định các vấn đề về khả năng sử dụng, các điểm nghẽn cổ chai trong hành trình của người dùng và các khu vực trên trang web của bạn hoạt động tốt. Sử dụng thông tin này, bạn có thể đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu để cải thiện trải nghiệm người dùng, tăng tỷ lệ chuyển đổi và đạt được các mục tiêu kinh doanh của mình.

Clarity đặc biệt hữu ích cho:

  • Phân tích hành vi người dùng: Hiểu cách khách truy cập tương tác với trang web của bạn.
  • Xác định các vấn đề về khả năng sử dụng: Tìm các điểm nghẽn cổ chai và các khu vực khó sử dụng.
  • Cải thiện trải nghiệm người dùng: Đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu để tối ưu hóa trang web của bạn.
  • Tăng tỷ lệ chuyển đổi: Tối ưu hóa các trang đích và quy trình thanh toán.

Tại Sao Nên Sử Dụng Microsoft Clarity Cho WordPress?

Có rất nhiều công cụ phân tích web khác có sẵn, nhưng Microsoft Clarity nổi bật vì nhiều lý do:

  • Miễn phí sử dụng: Clarity hoàn toàn miễn phí và không có giới hạn về lượng dữ liệu bạn có thể thu thập. Điều này làm cho nó trở thành một lựa chọn tuyệt vời cho các trang web nhỏ và lớn.
  • Dễ sử dụng: Giao diện Clarity trực quan và dễ điều hướng, ngay cả đối với những người không có kinh nghiệm về phân tích web.
  • Tích hợp với Google Analytics: Bạn có thể tích hợp Clarity với Google Analytics để kết hợp dữ liệu định lượng và định tính, cung cấp cái nhìn toàn diện hơn về hiệu suất trang web của bạn.
  • Tuân thủ quyền riêng tư: Microsoft cam kết bảo vệ quyền riêng tư của người dùng. Clarity tuân thủ các quy định về quyền riêng tư như GDPR và CCPA.

Nói tóm lại, Clarity cung cấp những hiểu biết sâu sắc mà bạn không thể tìm thấy bằng các công cụ phân tích truyền thống. Nó cho phép bạn xem trang web của mình thông qua con mắt của người dùng, giúp bạn xác định và giải quyết các vấn đề có thể cản trở thành công của bạn.

Các Bước Cài Đặt Microsoft Clarity Analytics cho WordPress

Quá trình cài đặt Microsoft Clarity trên trang web WordPress của bạn khá đơn giản. Có hai phương pháp chính:

  1. Sử dụng plugin WordPress.
  2. Chèn mã theo dõi Clarity trực tiếp vào mã nguồn trang web của bạn.

Chúng ta sẽ xem xét cả hai phương pháp này một cách chi tiết.

Phương Pháp 1: Sử Dụng Plugin WordPress

Đây là phương pháp đơn giản nhất và được khuyến nghị cho hầu hết người dùng WordPress.

Bước 1: Tạo Tài Khoản Microsoft Clarity

Trước khi cài đặt plugin, bạn cần tạo một tài khoản Microsoft Clarity và thiết lập một dự án cho trang web của bạn.

  1. Truy cập trang web Microsoft Clarity: https://clarity.microsoft.com/
  2. Đăng nhập bằng tài khoản Microsoft của bạn (ví dụ: Outlook, Hotmail, Live).
  3. Nhấp vào “Get Started” hoặc “Sign In”.
  4. Nhập tên trang web và URL của bạn.
  5. Chọn các mục tiêu bạn muốn theo dõi (ví dụ: cải thiện trải nghiệm người dùng, tăng tỷ lệ chuyển đổi).
  6. Clarity sẽ tạo một mã theo dõi (project ID) cho trang web của bạn. Hãy giữ mã này, bạn sẽ cần nó sau.

Bước 2: Cài Đặt và Kích Hoạt Plugin Microsoft Clarity

Có một số plugin WordPress cho phép bạn tích hợp Clarity vào trang web của mình. Một trong những plugin phổ biến nhất là “Microsoft Clarity”.

  1. Đăng nhập vào bảng điều khiển WordPress của bạn.
  2. Đi tới “Plugins” > “Add New”.
  3. Tìm kiếm “Microsoft Clarity”.
  4. Nhấp vào “Install Now” cho plugin Microsoft Clarity.
  5. Sau khi cài đặt xong, nhấp vào “Activate”.

Bước 3: Nhập Mã Theo Dõi Clarity Vào Plugin

  1. Sau khi plugin được kích hoạt, hãy tìm liên kết “Clarity” trong menu bên trái của bảng điều khiển WordPress của bạn.
  2. Nhấp vào liên kết “Clarity”.
  3. Nhập mã theo dõi (project ID) mà bạn đã nhận được từ Microsoft Clarity vào trường được cung cấp.
  4. Nhấp vào “Save Changes”.

Sau khi lưu thay đổi, mã Clarity sẽ được tự động chèn vào tất cả các trang trên trang web WordPress của bạn. Bạn có thể bắt đầu thu thập dữ liệu hành vi người dùng ngay lập tức.

Phương Pháp 2: Chèn Mã Theo Dõi Clarity Trực Tiếp Vào Mã Nguồn Trang Web

Phương pháp này yêu cầu bạn có quyền truy cập vào mã nguồn của trang web WordPress của mình. Nó phù hợp cho những người dùng có kinh nghiệm hơn về kỹ thuật.

Bước 1: Tạo Tài Khoản Microsoft Clarity (Giống như phương pháp 1)

Thực hiện theo các bước tương tự như trong phương pháp 1 để tạo tài khoản Microsoft Clarity và nhận mã theo dõi (project ID) cho trang web của bạn.

Bước 2: Chèn Mã Theo Dõi Clarity Vào File Header.php

Mã theo dõi Clarity cần được chèn vào phần <head> của mỗi trang trên trang web của bạn. File header.php là file template chứa phần <head> của trang web WordPress của bạn.

  1. Đăng nhập vào bảng điều khiển WordPress của bạn.
  2. Đi tới “Appearance” > “Theme Editor”.
  3. Tìm file “header.php” ở phía bên phải của trình chỉnh sửa giao diện. Lưu ý: Hãy cẩn thận khi chỉnh sửa file giao diện trực tiếp. Sao lưu file header.php trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào.
  4. Tìm thẻ <head> trong file header.php.
  5. Dán mã theo dõi Clarity ngay trước thẻ đóng </head>. Mã theo dõi sẽ có dạng: 
    
<script type="text/javascript">
    (function(c,l,a,r,i,t,y){
        c[a]=c[a]||function(){(c[a].q=c[a].q||[]).push(arguments)};
        t=l.createElement(r);t.async=1;t.src="https://www.clarity.ms/tag/"+i;
        y=l.getElementsByTagName(r)[0];y.parentNode.insertBefore(t,y);
    })(window, document, "clarity", "script", "YOUR_PROJECT_ID");
</script>

    Thay thế YOUR_PROJECT_ID bằng mã theo dõi (project ID) mà bạn đã nhận được từ Microsoft Clarity.

  6. Nhấp vào “Update File”.

Sau khi cập nhật file, mã Clarity sẽ được chèn vào tất cả các trang trên trang web WordPress của bạn.

Kiểm Tra Cài Đặt Microsoft Clarity

Sau khi cài đặt Clarity, bạn cần đảm bảo rằng nó đang hoạt động chính xác.

  1. Truy cập trang web WordPress của bạn.
  2. Quay lại bảng điều khiển Microsoft Clarity của bạn.
  3. Sau một vài phút, bạn sẽ thấy dữ liệu bắt đầu xuất hiện trong bảng điều khiển Clarity.
  4. Bạn cũng có thể sử dụng công cụ “Developer Tools” của trình duyệt của mình để kiểm tra xem mã Clarity đã được chèn vào trang hay chưa. Tìm kiếm “clarity.ms” trong tab “Network”.

Nếu bạn thấy dữ liệu xuất hiện trong bảng điều khiển Clarity, thì cài đặt của bạn đã thành công.

Sử Dụng Microsoft Clarity Để Phân Tích Hành Vi Người Dùng

Bây giờ bạn đã cài đặt Clarity, bạn có thể bắt đầu sử dụng nó để phân tích hành vi người dùng trên trang web của bạn. Clarity cung cấp một số tính năng mạnh mẽ:

  • Bản Ghi Phiên (Session Recordings): Xem lại các phiên người dùng thực tế để hiểu cách họ tương tác với trang web của bạn. Bạn có thể xem chuột của họ di chuyển, nhấp vào đâu và những gì họ nhập.
  • Bản Đồ Nhiệt (Heatmaps): Xem nơi người dùng nhấp, cuộn và di chuyển chuột của họ nhiều nhất trên trang web của bạn. Điều này giúp bạn xác định các khu vực quan trọng trên trang mà người dùng đang chú ý.
  • Bộ Lọc (Filters): Lọc dữ liệu theo nhiều tiêu chí khác nhau, chẳng hạn như thiết bị, trình duyệt, quốc gia và nguồn lưu lượng truy cập. Điều này giúp bạn phân tích hành vi người dùng theo phân khúc cụ thể.

Mẹo Tối Ưu Hóa Microsoft Clarity

Để tận dụng tối đa Microsoft Clarity, hãy xem xét các mẹo sau:

  • Đặt mục tiêu rõ ràng: Xác định những gì bạn muốn học hỏi từ Clarity trước khi bạn bắt đầu sử dụng nó.
  • Sử dụng bộ lọc: Lọc dữ liệu để tập trung vào các phân khúc người dùng cụ thể.
  • Xem lại bản ghi phiên thường xuyên: Dành thời gian để xem lại bản ghi phiên để có được cái nhìn sâu sắc về hành vi người dùng.
  • Kết hợp với Google Analytics: Sử dụng dữ liệu từ cả Clarity và Google Analytics để có được cái nhìn toàn diện về hiệu suất trang web của bạn.

Kết Luận

Microsoft Clarity là một công cụ phân tích hành vi người dùng mạnh mẽ và miễn phí mà mọi chủ sở hữu trang web WordPress nên sử dụng. Bằng cách hiểu cách khách truy cập tương tác với trang web của bạn, bạn có thể đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu để cải thiện trải nghiệm người dùng, tăng tỷ lệ chuyển đổi và đạt được các mục tiêu kinh doanh của mình. Hy vọng hướng dẫn này đã giúp bạn cài đặt và bắt đầu sử dụng Microsoft Clarity trên trang web WordPress của bạn. Chúc bạn thành công!

Related Topics by Tag
, , , ,

..