Đổi tên người gửi email WordPress

Giới thiệu về tầm quan trọng của việc đổi tên người gửi email trong WordPress

Trong thế giới số ngày nay, email đóng một vai trò quan trọng trong giao tiếp, đặc biệt đối với các trang web WordPress. Từ việc thông báo cho người dùng về đăng ký mới, khôi phục mật khẩu, đến gửi thông báo về bình luận hoặc cập nhật bài viết, email là một kênh liên lạc thiết yếu. Tuy nhiên, email mặc định từ WordPress thường sử dụng tên người gửi là “WordPress” hoặc địa chỉ email không chuyên nghiệp, có thể làm giảm uy tín và tỷ lệ mở email của bạn. Việc đổi tên người gửi email trong WordPress là một bước quan trọng để xây dựng thương hiệu mạnh mẽ, tạo sự tin tưởng với người dùng và cải thiện khả năng gửi email thành công.

Tưởng tượng một người dùng mới đăng ký trên trang web của bạn và nhận được email chào mừng từ “WordPress@example.com”. So với việc nhận email từ “Tên Công Ty” hoặc “Bộ Phận Hỗ Trợ”, email đầu tiên trông kém chuyên nghiệp và có thể bị bỏ qua hoặc đánh dấu là spam. Việc tùy chỉnh tên người gửi email không chỉ là một chi tiết nhỏ; nó là một phần quan trọng của chiến lược xây dựng thương hiệu và giao tiếp khách hàng của bạn.

Tại sao cần đổi tên người gửi email mặc định của WordPress?

Có nhiều lý do chính đáng để thay đổi tên người gửi email mặc định trong WordPress:

• Xây dựng thương hiệu: Sử dụng tên thương hiệu của bạn trong trường “Người gửi” giúp người nhận dễ dàng nhận ra và tin tưởng email của bạn. Nó củng cố nhận diện thương hiệu và tạo ấn tượng chuyên nghiệp.
• Cải thiện tỷ lệ mở email: Email từ một người gửi quen thuộc và đáng tin cậy có khả năng được mở cao hơn so với email từ một nguồn không rõ ràng hoặc không chuyên nghiệp.
• Tránh bị đánh dấu là spam: Một số nhà cung cấp dịch vụ email (ESP) và bộ lọc spam có thể coi email từ “WordPress” hoặc địa chỉ email chung chung là spam. Việc tùy chỉnh tên người gửi và địa chỉ email có thể giúp bạn tránh được điều này.
• Tăng cường sự tin tưởng: Khi người dùng nhận được email từ một người gửi mà họ biết và tin tưởng, họ sẽ có nhiều khả năng tương tác với nội dung email hơn, chẳng hạn như nhấp vào liên kết hoặc thực hiện hành động được yêu cầu.
• Dễ dàng quản lý và phân loại email: Việc sử dụng tên người gửi cụ thể giúp bạn dễ dàng phân loại và quản lý email đến trong hộp thư của mình.

Các phương pháp đổi tên người gửi email WordPress

Có nhiều cách để đổi tên người gửi email trong WordPress, từ sử dụng các plugin đến chỉnh sửa trực tiếp tệp functions.php. Dưới đây là một số phương pháp phổ biến:

1. Sử dụng Plugin WordPress

Đây là phương pháp đơn giản và được khuyến khích nhất, đặc biệt nếu bạn không quen thuộc với việc chỉnh sửa mã nguồn. Có rất nhiều plugin WordPress miễn phí và trả phí cho phép bạn dễ dàng thay đổi tên người gửi email và địa chỉ email. Một số plugin phổ biến bao gồm:

• WP Mail SMTP by WPForms: Plugin này không chỉ cho phép bạn thay đổi tên người gửi mà còn cung cấp nhiều tính năng khác để cải thiện khả năng gửi email của WordPress, chẳng hạn như kết nối với các dịch vụ SMTP bên ngoài.
• Easy WP SMTP: Tương tự như WP Mail SMTP, Easy WP SMTP giúp bạn cấu hình cài đặt SMTP để đảm bảo email của bạn được gửi thành công.
• Email Settings: Plugin này cung cấp một giao diện đơn giản để thay đổi tên người gửi email và địa chỉ email.

Hướng dẫn sử dụng plugin WP Mail SMTP by WPForms:

1. Cài đặt và kích hoạt plugin WP Mail SMTP by WPForms.
2. Đi tới trang “WP Mail SMTP” trong bảng điều khiển WordPress của bạn.
3. Trong tab “General”, nhập tên bạn muốn sử dụng trong trường “From Name”.
4. Nhập địa chỉ email bạn muốn sử dụng trong trường “From Email”. Đảm bảo rằng địa chỉ email này là hợp lệ và thuộc miền của bạn.
5. Chọn một phương pháp gửi email (ví dụ: SMTP, Gmail, Mailgun, Sendinblue).
6. Làm theo hướng dẫn để cấu hình phương pháp gửi email đã chọn.
7. Lưu các thay đổi của bạn.

2. Chỉnh sửa tệp functions.php của theme

Phương pháp này đòi hỏi bạn phải chỉnh sửa trực tiếp tệp functions.php của theme WordPress của mình. Điều quan trọng là phải thận trọng khi chỉnh sửa tệp này, vì một lỗi nhỏ có thể gây ra sự cố cho trang web của bạn. Luôn sao lưu tệp functions.php trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào. Bạn cũng nên sử dụng một theme con để các thay đổi của bạn không bị mất khi theme được cập nhật.

Các bước thực hiện:

1. Truy cập tệp functions.php của theme con của bạn (thường nằm trong thư mục /wp-content/themes/ten-theme-con/functions.php) bằng FTP hoặc trình quản lý tệp.
2. Thêm đoạn mã sau vào tệp functions.php:

“`php

“`

3. Thay thế ‘your-email@example.com’ bằng địa chỉ email bạn muốn sử dụng.
4. Thay thế ‘Your Name or Company Name’ bằng tên bạn muốn sử dụng.
5. Lưu tệp functions.php.

Lưu ý quan trọng: Nếu bạn không quen thuộc với việc chỉnh sửa mã, hãy sử dụng plugin thay vì chỉnh sửa tệp functions.php. Ngoài ra, hãy đảm bảo sử dụng một theme con để các thay đổi của bạn không bị ghi đè khi theme chính được cập nhật.

3. Sử dụng plugin bên thứ ba cho SMTP

Một số plugin SMTP cao cấp hơn cung cấp các tính năng mở rộng, bao gồm cả việc quản lý nhiều địa chỉ email và tên người gửi, cấu hình các tùy chọn gửi email nâng cao và theo dõi hiệu suất email. Những plugin này có thể là lựa chọn tốt nếu bạn cần kiểm soát chặt chẽ hơn đối với việc gửi email của WordPress.

Mẹo để chọn tên người gửi email hiệu quả

Việc chọn tên người gửi email phù hợp là rất quan trọng để đạt được hiệu quả tốt nhất. Dưới đây là một số mẹo cần xem xét:

• Sử dụng tên thương hiệu của bạn: Đây là cách tốt nhất để đảm bảo rằng người nhận nhận ra email của bạn ngay lập tức.
• Sử dụng tên người thật (nếu phù hợp): Nếu bạn đang gửi email cá nhân, hãy sử dụng tên của bạn hoặc tên của một thành viên trong nhóm của bạn.
• Sử dụng tên bộ phận (nếu phù hợp): Nếu bạn đang gửi email từ một bộ phận cụ thể, chẳng hạn như bộ phận hỗ trợ khách hàng hoặc bộ phận bán hàng, hãy sử dụng tên bộ phận đó trong trường “Người gửi”.
• Tránh sử dụng tên chung chung hoặc spam: Tránh sử dụng tên như “no-reply” hoặc “admin”, vì chúng có thể khiến email của bạn bị đánh dấu là spam.
• Kiểm tra xem tên người gửi có hiển thị đúng không: Sau khi bạn đã thay đổi tên người gửi email, hãy gửi một email thử nghiệm để đảm bảo rằng tên hiển thị đúng trong hộp thư của người nhận.

Khắc phục sự cố khi đổi tên người gửi email không thành công

Đôi khi, việc đổi tên người gửi email trong WordPress có thể không thành công. Dưới đây là một số vấn đề thường gặp và cách khắc phục:

• Email vẫn hiển thị tên người gửi mặc định: Hãy kiểm tra kỹ xem bạn đã cấu hình plugin SMTP hoặc chỉnh sửa tệp functions.php một cách chính xác chưa. Đảm bảo rằng bạn đã lưu các thay đổi của mình.
• Email bị đánh dấu là spam: Điều này có thể xảy ra nếu bạn sử dụng một địa chỉ email không hợp lệ hoặc nếu máy chủ của bạn bị liệt kê trong danh sách đen. Hãy thử sử dụng một dịch vụ SMTP bên ngoài để cải thiện khả năng gửi email của bạn.
• Không thể gửi email: Kiểm tra xem cài đặt SMTP của bạn có chính xác không. Đảm bảo rằng bạn đã nhập đúng tên máy chủ, cổng và thông tin xác thực.
• Xung đột plugin: Một số plugin có thể xung đột với plugin SMTP của bạn. Hãy thử tắt các plugin khác để xem liệu điều này có giải quyết được vấn đề không.

Kết luận

Việc đổi tên người gửi email trong WordPress là một bước quan trọng để xây dựng thương hiệu mạnh mẽ, cải thiện khả năng gửi email và tạo sự tin tưởng với người dùng. Bằng cách làm theo các phương pháp được nêu trong bài viết này, bạn có thể dễ dàng tùy chỉnh tên người gửi email của mình và đảm bảo rằng email của bạn được nhận và đọc bởi những người nhận dự kiến. Đừng quên kiểm tra kỹ các cài đặt của bạn và sử dụng các mẹo được cung cấp để chọn tên người gửi email hiệu quả.