Khắc phục lỗi chữ trắng và nút mất tích visual editor WordPress

Giới thiệu về lỗi chữ trắng và nút mất tích trong Visual Editor WordPress

Visual Editor (Trình soạn thảo trực quan) trong WordPress là một công cụ mạnh mẽ giúp người dùng dễ dàng tạo và chỉnh sửa nội dung bài viết, trang web mà không cần phải viết code. Tuy nhiên, đôi khi người dùng gặp phải các vấn đề gây khó chịu, như lỗi chữ trắng (màn hình trắng) hoặc các nút chức năng biến mất khỏi thanh công cụ. Những lỗi này có thể khiến quá trình soạn thảo bị gián đoạn, gây bực bội và ảnh hưởng đến hiệu quả công việc.

Bài viết này sẽ cung cấp một cái nhìn tổng quan về các nguyên nhân phổ biến gây ra lỗi chữ trắng và nút mất tích trong Visual Editor WordPress, đồng thời đưa ra các giải pháp chi tiết để khắc phục những vấn đề này một cách hiệu quả. Chúng ta sẽ cùng nhau khám phá các bước kiểm tra, chẩn đoán và sửa chữa, giúp bạn nhanh chóng đưa trình soạn thảo trực quan trở lại hoạt động bình thường.

Nguyên nhân gây ra lỗi chữ trắng và nút mất tích

Có nhiều yếu tố có thể gây ra lỗi chữ trắng và nút mất tích trong Visual Editor WordPress. Dưới đây là một số nguyên nhân phổ biến nhất:

• Xung đột plugin: Đây là nguyên nhân hàng đầu gây ra các vấn đề trong WordPress. Các plugin khác nhau có thể sử dụng các thư viện JavaScript khác nhau, dẫn đến xung đột và gây ra lỗi.
• Lỗi theme: Một số theme có thể có code không tương thích với trình soạn thảo trực quan hoặc chứa các lỗi JavaScript.
• Phiên bản WordPress cũ: Các phiên bản WordPress cũ có thể chứa các lỗi đã được khắc phục trong các phiên bản mới hơn.
• Bộ nhớ PHP bị giới hạn: Nếu website của bạn không có đủ bộ nhớ PHP, trình soạn thảo trực quan có thể không hoạt động đúng cách.
• Cache của trình duyệt: Cache trình duyệt có thể chứa các phiên bản cũ của các file JavaScript và CSS, gây ra lỗi hiển thị.

Các bước khắc phục lỗi chữ trắng

Nếu bạn gặp phải lỗi chữ trắng trong Visual Editor WordPress, hãy thử các bước sau:

1. Xóa cache trình duyệt

Đôi khi, cache của trình duyệt có thể chứa các phiên bản cũ của các file JavaScript và CSS, gây ra lỗi hiển thị. Hãy thử xóa cache trình duyệt của bạn và tải lại trang.

2. Tắt tất cả các plugin

Để kiểm tra xem liệu một plugin có gây ra lỗi hay không, hãy tắt tất cả các plugin của bạn. Nếu lỗi biến mất sau khi tắt tất cả các plugin, hãy bật lại từng plugin một để xác định plugin nào gây ra lỗi.

• Truy cập trang “Plugins” trong bảng điều khiển WordPress.
• Chọn tất cả các plugin và chọn “Deactivate” từ menu “Bulk actions”.
• Nhấn “Apply”.

3. Chuyển sang theme mặc định

Để kiểm tra xem liệu theme của bạn có gây ra lỗi hay không, hãy chuyển sang một theme mặc định của WordPress, như Twenty Twenty-Three hoặc Twenty Twenty-Four. Nếu lỗi biến mất sau khi chuyển sang theme mặc định, hãy liên hệ với nhà phát triển theme của bạn để được hỗ trợ.

• Truy cập trang “Appearance” > “Themes” trong bảng điều khiển WordPress.
• Chọn một theme mặc định và nhấn “Activate”.

4. Tăng giới hạn bộ nhớ PHP

Nếu website của bạn không có đủ bộ nhớ PHP, trình soạn thảo trực quan có thể không hoạt động đúng cách. Hãy thử tăng giới hạn bộ nhớ PHP của bạn bằng cách thêm dòng sau vào file wp-config.php:

define('WP_MEMORY_LIMIT', '256M');

Bạn cũng có thể chỉnh sửa file php.ini hoặc liên hệ với nhà cung cấp hosting của bạn để được hỗ trợ.

5. Bật WP_DEBUG

Bật WP_DEBUG có thể giúp bạn xác định các lỗi JavaScript hoặc PHP gây ra vấn đề. Để bật WP_DEBUG, hãy thêm dòng sau vào file wp-config.php:

define('WP_DEBUG', true);

Sau khi bật WP_DEBUG, hãy kiểm tra trang trình soạn thảo trực quan và xem liệu có bất kỳ thông báo lỗi nào hiển thị hay không. Các thông báo lỗi này có thể giúp bạn xác định nguyên nhân gây ra lỗi.

6. Cập nhật WordPress, theme và plugin

Đảm bảo rằng bạn đang sử dụng phiên bản mới nhất của WordPress, theme và tất cả các plugin. Các bản cập nhật thường bao gồm các bản sửa lỗi và cải thiện hiệu suất, có thể giải quyết vấn đề bạn đang gặp phải.

7. Kiểm tra Console của trình duyệt

Mở Console của trình duyệt (nhấn F12) và kiểm tra xem có bất kỳ lỗi JavaScript nào không. Các lỗi này có thể cung cấp thông tin hữu ích về nguyên nhân gây ra lỗi và cách khắc phục.

8. Sử dụng trình soạn thảo Classic Editor

Nếu bạn vẫn gặp khó khăn trong việc khắc phục lỗi, bạn có thể tạm thời sử dụng trình soạn thảo Classic Editor. Đây là trình soạn thảo cũ hơn, nhưng nó thường ổn định hơn và ít bị lỗi hơn.

Các bước khắc phục lỗi nút mất tích

Nếu bạn gặp phải lỗi nút mất tích trong Visual Editor WordPress, hãy thử các bước sau:

1. Kiểm tra tùy chọn Screen Options

Đôi khi, các nút có thể bị ẩn trong tùy chọn “Screen Options”. Hãy nhấp vào tab “Screen Options” ở góc trên bên phải của trang trình soạn thảo và đảm bảo rằng tất cả các hộp kiểm cần thiết đều được chọn.

2. Xóa cache plugin

Một số plugin cache có thể gây ra vấn đề với trình soạn thảo trực quan. Hãy thử xóa cache của tất cả các plugin cache bạn đang sử dụng.

3. Kiểm tra file .htaccess

Trong một số trường hợp hiếm hoi, file .htaccess có thể gây ra vấn đề với trình soạn thảo trực quan. Hãy thử đổi tên file .htaccess thành .htaccess_old và kiểm tra xem lỗi có biến mất hay không. Nếu lỗi biến mất, hãy tạo một file .htaccess mới bằng cách truy cập “Settings” > “Permalinks” trong bảng điều khiển WordPress và nhấn “Save Changes”.

4. Sửa chữa cơ sở dữ liệu

Đôi khi, cơ sở dữ liệu có thể bị hỏng, gây ra các vấn đề với trình soạn thảo trực quan. Hãy thử sửa chữa cơ sở dữ liệu của bạn bằng cách thêm dòng sau vào file wp-config.php:

define('WP_ALLOW_REPAIR', true);

Sau đó, truy cập yourdomain.com/wp-admin/maint/repair.php và làm theo hướng dẫn.

5. Liên hệ với nhà cung cấp hosting

Nếu bạn đã thử tất cả các giải pháp trên mà vẫn không khắc phục được lỗi, hãy liên hệ với nhà cung cấp hosting của bạn để được hỗ trợ. Họ có thể có thể giúp bạn xác định nguyên nhân gây ra lỗi và cung cấp các giải pháp cụ thể hơn.

Lời khuyên bổ sung

• Thường xuyên sao lưu website của bạn để phòng trường hợp xấu nhất xảy ra.
• Cập nhật WordPress, theme và plugin thường xuyên để đảm bảo website của bạn luôn được bảo mật và hoạt động tốt nhất.
• Cẩn thận khi cài đặt các plugin từ các nguồn không đáng tin cậy.

Kết luận

Lỗi chữ trắng và nút mất tích trong Visual Editor WordPress có thể gây ra nhiều phiền toái, nhưng với các giải pháp được trình bày trong bài viết này, bạn có thể tự tin khắc phục những vấn đề này và tiếp tục tạo ra những nội dung tuyệt vời trên website của mình. Hãy nhớ rằng, việc kiểm tra, chẩn đoán và áp dụng các biện pháp khắc phục một cách cẩn thận là chìa khóa để giải quyết các vấn đề kỹ thuật trong WordPress.