Tạo form liên hệ nhiều người nhận WordPress

4 tuần ago, WordPress Plugin, 3 Views
Tạo form liên hệ nhiều người nhận WordPress

Tạo Form Liên Hệ Nhiều Người Nhận Trong WordPress

WordPress là một nền tảng quản lý nội dung (CMS) phổ biến, mạnh mẽ và linh hoạt. Một trong những tính năng quan trọng của bất kỳ trang web WordPress nào là form liên hệ. Form liên hệ cho phép khách truy cập dễ dàng liên lạc với bạn hoặc nhóm của bạn. Tuy nhiên, trong nhiều trường hợp, bạn có thể muốn gửi thông tin từ form liên hệ đến nhiều người nhận khác nhau, chẳng hạn như các thành viên của các bộ phận khác nhau hoặc nhiều quản lý. Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn cách tạo form liên hệ với nhiều người nhận trong WordPress.

Tại Sao Cần Form Liên Hệ Nhiều Người Nhận?

Có nhiều lý do tại sao bạn có thể muốn sử dụng form liên hệ với nhiều người nhận:

  • Chuyển hướng câu hỏi đến đúng người: Nếu bạn có nhiều bộ phận hoặc nhân viên, bạn có thể muốn đảm bảo rằng câu hỏi của khách truy cập được chuyển đến người có thể trả lời tốt nhất.
  • Cải thiện thời gian phản hồi: Bằng cách gửi thông tin đến nhiều người, bạn có thể tăng cơ hội có người trả lời nhanh chóng.
  • Đảm bảo không bỏ lỡ thông tin: Nếu một người không có mặt, những người khác vẫn có thể nhận được thông tin và phản hồi kịp thời.
  • Phân chia trách nhiệm: Phân bổ các loại yêu cầu khác nhau cho các nhóm hoặc cá nhân khác nhau.

Các Phương Pháp Tạo Form Liên Hệ Nhiều Người Nhận

Có nhiều phương pháp để tạo form liên hệ với nhiều người nhận trong WordPress, từ sử dụng plugin đến viết mã tùy chỉnh. Chúng ta sẽ xem xét một số phương pháp phổ biến nhất.

Sử Dụng Plugin Form Liên Hệ

Sử dụng plugin là phương pháp dễ dàng và phổ biến nhất. Có rất nhiều plugin form liên hệ WordPress miễn phí và trả phí có sẵn trên thị trường, nhiều plugin trong số đó hỗ trợ gửi email đến nhiều người nhận. Dưới đây là một số plugin phổ biến:

  • Contact Form 7: Một plugin miễn phí, mạnh mẽ và linh hoạt, nhưng đòi hỏi một chút kiến thức về HTML để tùy chỉnh nâng cao.
  • WPForms: Một plugin phổ biến với giao diện kéo thả trực quan, dễ sử dụng cho người mới bắt đầu.
  • Gravity Forms: Một plugin trả phí mạnh mẽ với nhiều tính năng nâng cao, bao gồm logic có điều kiện, tích hợp thanh toán và hơn thế nữa.
  • Ninja Forms: Một plugin miễn phí và dễ sử dụng với các tính năng có thể mở rộng thông qua các tiện ích bổ sung.

Chúng ta sẽ xem xét cách sử dụng Contact Form 7 và WPForms để tạo form liên hệ nhiều người nhận.

Contact Form 7

Contact Form 7 là một plugin miễn phí và phổ biến. Mặc dù nó không có giao diện kéo thả trực quan như WPForms, nhưng nó rất linh hoạt và có thể tùy chỉnh.

  1. Cài đặt và kích hoạt plugin: Đi tới Plugins > Add New và tìm kiếm “Contact Form 7”. Cài đặt và kích hoạt plugin.
  2. Tạo form mới: Đi tới Contact > Add New để tạo form liên hệ mới.
  3. Chỉnh sửa form: Sử dụng trình soạn thảo form để thêm các trường bạn muốn (ví dụ: tên, email, tin nhắn).
  4. Cấu hình cài đặt email: Trong tab “Mail”, bạn sẽ thấy các trường “To”, “From”, “Subject” và “Message Body”. Để gửi đến nhiều người nhận, hãy nhập nhiều địa chỉ email vào trường “To”, cách nhau bằng dấu phẩy. Ví dụ: email1@example.com, email2@example.com, email3@example.com.
  5. Lưu form và nhúng vào trang: Lưu form và sao chép shortcode của form. Dán shortcode này vào trang hoặc bài viết bạn muốn hiển thị form.

Ví dụ về cấu hình tab “Mail” trong Contact Form 7:

To: email1@example.com, email2@example.com, email3@example.com
From: [your-name] 
Subject: [your-subject]
Message Body:
[your-message]

WPForms

WPForms là một plugin form liên hệ phổ biến với giao diện kéo thả trực quan, giúp bạn dễ dàng tạo form liên hệ mà không cần viết mã.

  1. Cài đặt và kích hoạt plugin: Đi tới Plugins > Add New và tìm kiếm “WPForms”. Cài đặt và kích hoạt plugin.
  2. Tạo form mới: Đi tới WPForms > Add New. Bạn có thể chọn một mẫu hoặc tạo form trống.
  3. Chỉnh sửa form: Sử dụng trình soạn thảo kéo thả để thêm và sắp xếp các trường bạn muốn.
  4. Cấu hình cài đặt email: Đi tới tab “Settings” và sau đó “Notifications”. Tại đây, bạn sẽ thấy trường “Send To Email Address”. Để gửi đến nhiều người nhận, hãy nhập nhiều địa chỉ email vào trường này, cách nhau bằng dấu phẩy. Ví dụ: email1@example.com, email2@example.com, email3@example.com.
  5. Lưu form và nhúng vào trang: Lưu form và nhúng nó vào trang hoặc bài viết bạn muốn. Bạn có thể thực hiện việc này bằng cách sử dụng nút “Add Form” trong trình soạn thảo bài viết/trang.

Ví dụ về cấu hình “Send To Email Address” trong WPForms:

Send To Email Address: email1@example.com, email2@example.com, email3@example.com

Logic Có Điều Kiện để Gửi Đến Người Nhận Khác Nhau

Cả Contact Form 7 và WPForms (thường yêu cầu phiên bản trả phí để có đầy đủ chức năng logic có điều kiện) đều cho phép bạn sử dụng logic có điều kiện để gửi email đến những người nhận khác nhau dựa trên lựa chọn của người dùng trong form. Ví dụ:

  • Nếu người dùng chọn “Bộ phận hỗ trợ”, email sẽ được gửi đến bộ phận hỗ trợ.
  • Nếu người dùng chọn “Bộ phận bán hàng”, email sẽ được gửi đến bộ phận bán hàng.

Ví dụ với WPForms (yêu cầu phiên bản trả phí):

  1. Trong trình chỉnh sửa form, thêm một trường “Dropdown” hoặc “Radio Buttons” cho phép người dùng chọn bộ phận.
  2. Trong tab “Settings” > “Notifications”, nhấp vào nút “Add New Notification”.
  3. Đặt tên cho thông báo (ví dụ: “Thông báo hỗ trợ”).
  4. Nhập địa chỉ email của bộ phận hỗ trợ vào trường “Send To Email Address”.
  5. Bật “Conditional Logic”.
  6. Thiết lập điều kiện: “If [Tên trường Dropdown/Radio Buttons] is [Giá trị: ‘Hỗ trợ’]”.
  7. Lặp lại các bước này cho các bộ phận khác.

Viết Mã Tùy Chỉnh

Nếu bạn có kinh nghiệm lập trình, bạn có thể viết mã tùy chỉnh để tạo form liên hệ với nhiều người nhận. Phương pháp này cho phép bạn có quyền kiểm soát hoàn toàn form và cách gửi email.

Ví dụ sử dụng hàm wp_mail() của WordPress:

<?php
if ($_SERVER["REQUEST_METHOD"] == "POST") {
  $name = sanitize_text_field($_POST["name"]);
  $email = sanitize_email($_POST["email"]);
  $message = sanitize_textarea_field($_POST["message"]);

  $to = array(
    'email1@example.com',
    'email2@example.com',
    'email3@example.com'
  );

  $subject = "Form Liên Hệ Từ Trang Web Của Bạn";
  $body = "Tên: " . $name . "n";
  $body .= "Email: " . $email . "n";
  $body .= "Tin Nhắn: " . $message . "n";

  $headers = array('Content-Type: text/html; charset=UTF-8');

  wp_mail( $to, $subject, $body, $headers );

  echo "<p>Cảm ơn bạn đã liên hệ!</p>";
}
?>

<form method="post">
  <label for="name">Tên:</label>
  <input type="text" id="name" name="name" required><br><br>

  <label for="email">Email:</label>
  <input type="email" id="email" name="email" required><br><br>

  <label for="message">Tin Nhắn:</label>
  <textarea id="message" name="message" rows="4" required></textarea><br><br>

  <input type="submit" value="Gửi">
</form>

Lưu ý: Đoạn mã trên chỉ là một ví dụ cơ bản. Bạn cần phải thêm các biện pháp bảo mật bổ sung, chẳng hạn như kiểm tra nonce và xác thực dữ liệu, để bảo vệ form của bạn khỏi spam và các tấn công khác.

Lưu Ý Quan Trọng Về Gửi Email Hàng Loạt

Khi gửi email đến nhiều người nhận, hãy lưu ý những điều sau:

  • Giới hạn gửi email của máy chủ: Các máy chủ web thường có giới hạn về số lượng email có thể được gửi trong một khoảng thời gian nhất định. Vượt quá giới hạn này có thể dẫn đến việc email bị chặn hoặc tài khoản của bạn bị tạm ngưng.
  • Spam: Tránh gửi email hàng loạt trông giống spam. Sử dụng tiêu đề chủ đề rõ ràng và liên quan, cung cấp tùy chọn hủy đăng ký và đảm bảo email của bạn tuân thủ các quy định chống spam.
  • Sử dụng SMTP: Cấu hình WordPress để sử dụng máy chủ SMTP đáng tin cậy có thể cải thiện khả năng gửi email của bạn và giảm nguy cơ email bị đánh dấu là spam. Các plugin như WP Mail SMTP có thể giúp bạn dễ dàng cấu hình SMTP.

Kết Luận

Tạo form liên hệ với nhiều người nhận trong WordPress là một cách tuyệt vời để đảm bảo rằng các yêu cầu của khách truy cập được chuyển đến đúng người và được xử lý kịp thời. Bạn có thể sử dụng plugin như Contact Form 7 và WPForms, hoặc viết mã tùy chỉnh để tạo form của riêng bạn. Hãy nhớ xem xét các giới hạn gửi email của máy chủ của bạn và thực hiện các biện pháp để tránh bị đánh dấu là spam.

Related Topics by Tag
, , , ,

..