Thêm form yêu cầu gọi lại trong WordPress

4 giờ ago, Hướng dẫn WordPress, Views
Thêm form yêu cầu gọi lại trong WordPress

Thêm Form Yêu Cầu Gọi Lại vào Website WordPress của Bạn

Việc cung cấp cho khách hàng tiềm năng một cách dễ dàng để yêu cầu gọi lại là một chiến lược quan trọng để tăng cường tương tác và chuyển đổi trên website WordPress của bạn. Thay vì chỉ dựa vào form liên hệ truyền thống, form yêu cầu gọi lại cho phép khách hàng nhanh chóng bày tỏ sự quan tâm mà không cần phải soạn một email dài dòng hoặc tìm kiếm số điện thoại của bạn. Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn qua các phương pháp khác nhau để thêm form yêu cầu gọi lại vào website WordPress của bạn, từ sử dụng plugin đến tự code.

Lợi Ích của Form Yêu Cầu Gọi Lại

Việc tích hợp form yêu cầu gọi lại vào website của bạn mang lại nhiều lợi ích đáng kể:

  • **Cải Thiện Trải Nghiệm Người Dùng:** Giúp khách hàng dễ dàng liên lạc với bạn, đặc biệt là những người không có thời gian hoặc ngại viết email.
  • **Tăng Tỉ Lệ Chuyển Đổi:** Cho phép bạn tiếp cận khách hàng tiềm năng nhanh chóng và tư vấn trực tiếp, tăng khả năng biến họ thành khách hàng thực sự.
  • **Thu Thập Thông Tin Khách Hàng:** Cung cấp một cách để thu thập thông tin liên hệ của khách hàng tiềm năng, giúp bạn xây dựng danh sách email marketing và thực hiện các chiến dịch quảng cáo mục tiêu.
  • **Xây Dựng Uy Tín và Niềm Tin:** Thể hiện sự quan tâm đến khách hàng và sẵn sàng hỗ trợ họ, tạo dựng mối quan hệ tốt đẹp.

Sử Dụng Plugin WordPress để Tạo Form Yêu Cầu Gọi Lại

Đây là phương pháp đơn giản và phổ biến nhất để thêm form yêu cầu gọi lại vào website WordPress của bạn. Có rất nhiều plugin miễn phí và trả phí với các tính năng khác nhau, phù hợp với mọi nhu cầu và ngân sách.

Các Plugin Phổ Biến

* **Contact Form 7:** Một trong những plugin tạo form liên hệ phổ biến nhất, dễ sử dụng và có nhiều extension hỗ trợ. Bạn có thể tùy chỉnh form để thu thập số điện thoại và thêm logic để gửi thông báo về yêu cầu gọi lại.
* **WPForms:** Một plugin tạo form kéo thả mạnh mẽ và dễ sử dụng, cung cấp nhiều template sẵn có, bao gồm cả template form yêu cầu gọi lại.
* **Gravity Forms:** Một plugin tạo form nâng cao với nhiều tính năng mạnh mẽ, cho phép bạn tạo các form phức tạp với logic có điều kiện và tích hợp với nhiều dịch vụ khác.
* **Ninja Forms:** Một plugin tạo form thân thiện với người dùng, cung cấp nhiều add-on để mở rộng chức năng và tích hợp với các dịch vụ email marketing.

Hướng Dẫn Sử Dụng Plugin Contact Form 7 để Tạo Form Yêu Cầu Gọi Lại

1. **Cài đặt và Kích hoạt Plugin:** Vào mục *Plugins* trong trang quản trị WordPress của bạn, tìm kiếm “Contact Form 7”, cài đặt và kích hoạt plugin.
2. **Tạo Form Mới:** Sau khi kích hoạt, bạn sẽ thấy mục “Contact” trong menu bên trái. Nhấp vào “Add New” để tạo một form mới.
3. **Thiết Kế Form:** Thêm các trường cần thiết như “Tên”, “Số điện thoại”, và “Thời gian gọi lại mong muốn”. Bạn có thể sử dụng các tag có sẵn của Contact Form 7 để thêm các trường này. Ví dụ:
“`html

[submit “Gửi yêu cầu”]
“`
4. **Cấu Hình Email:** Trong tab “Mail”, bạn có thể cấu hình email sẽ được gửi khi có người gửi form. Đảm bảo rằng trường “To” chứa địa chỉ email của bạn và trường “Message Body” chứa các thông tin cần thiết từ form. Bạn có thể sử dụng các tag của Contact Form 7 để lấy dữ liệu từ form. Ví dụ:
“`
From: [your-name]
Subject: Yêu cầu gọi lại từ website của bạn

Tên: [your-name]
Số điện thoại: [your-phone]
Thời gian gọi lại mong muốn: [your-time]
“`
5. **Nhúng Form vào Trang hoặc Bài Viết:** Sao chép shortcode của form (ví dụ: `[contact-form-7 id=”123″ title=”Yêu cầu gọi lại”]`) và dán vào trang hoặc bài viết bạn muốn hiển thị form.

Tự Code Form Yêu Cầu Gọi Lại

Nếu bạn có kiến thức về HTML, CSS, và PHP, bạn có thể tự code form yêu cầu gọi lại. Phương pháp này cho phép bạn tùy chỉnh hoàn toàn form và tích hợp nó vào website của bạn một cách liền mạch.

Tạo Form HTML

Đầu tiên, tạo một form HTML với các trường cần thiết như “Tên”, “Số điện thoại”, và “Thời gian gọi lại mong muốn”.
“`html

Sáng
Chiều
Tối

“`

Xử Lý Form bằng PHP

Tiếp theo, tạo một file PHP để xử lý dữ liệu form và gửi email thông báo.

“`php
<?php
if ($_SERVER["REQUEST_METHOD"] == "POST") {
$name = $_POST["name"];
$phone = $_POST["phone"];
$time = $_POST["time"];

$to = "your_email@example.com"; // Thay bằng địa chỉ email của bạn
$subject = "Yêu cầu gọi lại từ website";
$message = "Tên: " . $name . "n";
$message .= "Số điện thoại: " . $phone . "n";
$message .= "Thời gian gọi lại mong muốn: " . $time . "n";
$headers = "From: webmaster@yourdomain.com"; // Thay bằng địa chỉ email của website

if (mail($to, $subject, $message, $headers)) {
echo "

Cảm ơn bạn đã gửi yêu cầu. Chúng tôi sẽ liên hệ lại với bạn trong thời gian sớm nhất.

“;
} else {
echo “

Có lỗi xảy ra khi gửi yêu cầu. Vui lòng thử lại sau.

“;
}
}
?>
“`

Tích Hợp vào WordPress

1. **Tạo Template Page:** Tạo một template page trong WordPress bằng cách tạo một file PHP (ví dụ: `callback-template.php`) và thêm đoạn code sau vào đầu file:
“`php

“`
2. **Nhúng Form và PHP:** Thêm form HTML và code PHP xử lý form vào template page. Đảm bảo rằng đường dẫn `action` của form trỏ đến đúng file PHP. Nếu bạn đặt code PHP trực tiếp trong template page, bạn có thể bỏ trống `action`.
3. **Tạo Trang Mới:** Tạo một trang mới trong WordPress và chọn template “Callback Form” mà bạn vừa tạo.

CSS để Tùy Chỉnh Giao Diện

Bạn có thể sử dụng CSS để tùy chỉnh giao diện của form cho phù hợp với thiết kế của website. Ví dụ:

“`css
#callback-form label {
display: block;
margin-bottom: 5px;
}

#callback-form input[type=”text”],
#callback-form input[type=”tel”],
#callback-form select {
width: 100%;
padding: 10px;
margin-bottom: 10px;
border: 1px solid #ccc;
}

#callback-form input[type=”submit”] {
background-color: #4CAF50;
color: white;
padding: 12px 20px;
border: none;
cursor: pointer;
}

#callback-form input[type=”submit”]:hover {
background-color: #3e8e41;
}
“`

Tối Ưu Hóa Form Yêu Cầu Gọi Lại

Để đảm bảo form yêu cầu gọi lại của bạn hoạt động hiệu quả, hãy cân nhắc các yếu tố sau:

  • **Đặt Form ở Vị Trí Dễ Thấy:** Đặt form ở những vị trí dễ thấy trên website của bạn, chẳng hạn như trên trang chủ, trang liên hệ, hoặc trong sidebar.
  • **Thiết Kế Form Đơn Giản và Dễ Điền:** Giữ cho form ngắn gọn và chỉ yêu cầu những thông tin cần thiết. Sử dụng các label rõ ràng và hướng dẫn cụ thể để giúp khách hàng dễ dàng điền form.
  • **Tối Ưu Hóa Cho Thiết Bị Di Động:** Đảm bảo rằng form hiển thị tốt trên mọi thiết bị, bao gồm cả điện thoại di động và máy tính bảng.
  • **Kiểm Tra và Tối Ưu Thường Xuyên:** Theo dõi hiệu suất của form và thực hiện các điều chỉnh cần thiết để cải thiện tỉ lệ chuyển đổi.

Kết luận

Thêm form yêu cầu gọi lại vào website WordPress là một cách hiệu quả để tăng cường tương tác với khách hàng tiềm năng và cải thiện tỉ lệ chuyển đổi. Dù bạn chọn sử dụng plugin hay tự code, hãy đảm bảo rằng form của bạn được thiết kế tốt, dễ sử dụng, và được đặt ở vị trí dễ thấy trên website của bạn. Bằng cách tối ưu hóa form yêu cầu gọi lại, bạn có thể tạo ra một công cụ mạnh mẽ để thu hút khách hàng và phát triển doanh nghiệp của bạn.